Фирма "1C - ANDI" 


Подписка на новости


CRM - Bitrix24

CRM_2158.jpgЧто такое CRM-система

Современная CRM (Customer Relationship Management) система — это не только программное обеспечение для автоматизации работы с клиентами, но и методология ведения бизнеса.

Кому нужна CRM

CRM-системы необходимы любому бизнесу, который работает напрямую с клиентами и стремится расширять число покупателей.

Для чего нужна CRM?

Привлекать новых клиентов, нейтральных покупателей превращать в лояльных клиентов, из постоянных клиентов формировать бизнес-партнеров.

При этом, снижается себестоимость первоначального контакта и увеличивается эффект от последующего взаимодействия с ним, благодаря созданию уникальной базы знаний, которая быстро и качественно передается любому новому сотруднику.

Увеличивается сохранность контактных данных клиентов; улучшается взаимодействие менеджеров с клиентами; усиливается контроль за работой компании в целом.

Вся рабочая информация собирается в стандартизированном виде. В результате руководитель может видеть статистику, составлять различные отчеты (многие из которых уже присутствуют в CRM), то есть анализировать и планировать работу целенаправленно, с учетом предыдущих показателей.

Постановка задач

Руководитель отдела продаж распределяет план продаж среди сотрудников, задавая, таким образом, индивидуальные планы. Помимо конечных количественных показателей (оборот и профит) руководитель может устанавливать промежуточные цели: число звонков или визитов, либо другие виды маркетинговой активности.

Автоматизация бизнес-процессов

Формализовать все рабочие процессы — не простая задача. Если сотрудники действуют согласно регламентированным процессам, уменьшается количество ошибок, работа компании ускоряется, а результ деятельности становится более прогнозируемым. При этом руководитель может отслеживать весь ход работы, теперь гораздо проще увидеть слабые места в работе и сответственно обратить на них внимание и перенаправить усилия сотрудников.

Все эти задачи могут быть решены с помощью автоматизации бизнес процессов используя CRM.

По вопросам приобретения и настройки CRM в Латвии обращайтесь к нашим специалистам.

Начать бесплатно Купить Битрикс24 ANDI-WEB

search
Акции

Последние Новости
Неполадки с доставкой электронной почты.
30.10.2019
Уважаемые клиенты и партнёры!

Компания 1C-Анди регулярно от своего имени рассылает по электронной почте информацию и счета на оплату предоставляемых услуг в электронном виде клиентам  1C-Анди и подписчикам 1С ИТС в странах Балтии, интересующихся новостями, касающихся программного обеспечения 1С.

На прошлой неделе наш почтовый сервер попал в спам-лист Barracuda (на данный момент его уже в нем нет). Те из вас у кого почтовый сервер использует для проверки входящей почты этот спам-лист, наши письма не получали. Вы для своего почтового сервера можете использовать различные спам-листы (на ваше усмотрение), но мы должны предупредить, что в таком случае мы не можем влиять и не несём ответственность за своевременную доставку электронной почты от 1С-Анди, в том числе и счетов. В интернете много различных спам листов, но только Barracuda посчитала наши письма – спамом, на gmail, hotmail, inbox.lv и подобные почтовые сервисы проблем с отправкой от нас писем не наблюдалось. Подробнее
Компания "1С-Анди", с гордостью представляет Вам наше новое мобильное приложение - "Общая касса"!
24.09.2019
Компания
Компания "1С-Анди", с гордостью представляет Вам наше новое мобильное приложение - "Общая касса"!

Собираетесь в поход с друзьями? Или устраиваете корпоратив с коллегами? А, может, отправляетесь в путешествие за границу компанией?
Для подобного рода мероприятий и предназначено наше приложение «Общая касса». Оно упрощает вашу работу по учету расходов мероприятия и исключает неразбериху в вопросах: «Кто? Кому? И сколько должен?» Подробнее


Последние Новости

SIA “1C-Andi”, LV40003537160 Адрес: Латвия, Рига, Дзербенес 14 Телефон: (+371) 67555777 E-почта:Написать Время работы: Пн. - Пт. с 09.00 до 18.00

Copyright Andi 2013 © Design & Development Andi Web.